Limites de pagamento

Limites de pagamento e emissão automática de faturas no ClickHouse Cloud.

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Limites de pagamento

Se você é um cliente com pagamento conforme o uso e o valor devido no seu período de faturamento do ClickHouse Cloud atingir US$ 1.000 ou o valor equivalente, o método de pagamento configurado para a sua organização será cobrado automaticamente.

Após o primeiro pagamento de fatura bem-sucedido, o limite é aumentado para US$5.000. Um segundo pagamento de fatura bem-sucedido aumenta o limite para US$ 10.000. Se quiser ajustar o valor do seu limite de pagamento, entre em contato com o suporte.

Uma cobrança com falha resultará na suspensão dos seus serviços após um período de carência de 14 dias. Se você receber várias faturas dentro de um período de faturamento, todas vencem no ato do recebimento e devem ser pagas para manter sua organização ClickHouse Cloud em conformidade.

Se houver falha na sua cobrança automática, isso pode ser devido a um problema com o cartão de crédito configurado, ao fato de você não ter configurado um e-mandate no seu cartão de crédito ou de o seu cartão não estar em conformidade com as regras do Reserve Bank of India (RBI) para o processamento de e-mandates em transações online recorrentes. Caso seus cartões de crédito não estejam em conformidade com o RBI, você deverá adicionar um novo método de pagamento compatível com o RBI ou continuar fazendo pagamentos manuais até conseguir configurar o e-mandate no seu cartão.

No exemplo abaixo, é mostrada a UI de Billing no Cloud Console:

Como você pode ver no exemplo acima, foi enviada uma fatura de limite durante o período de faturamento de 28 de fevereiro a 31 de março e, em seguida, outra fatura foi enviada no mesmo período de faturamento referente ao uso restante acima de US$ 1.000.

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Notificações de limite de pagamento

Se a sua organização atingir 90% do limite de pagamento e estiver a caminho de excedê-lo no meio do período, o endereço de e-mail do Contato de faturamento associado à organização receberá uma notificação por e-mail. Você também receberá uma notificação por e-mail, bem como uma fatura, quando exceder o limite de pagamento.

No momento, as notificações de limite de pagamento são compatíveis apenas com organizações cobradas em atraso (PAYG)