Observe que apenas clientes com assinatura têm um acordo de nível de serviço para incidentes de suporte. Se você ainda não é usuário do ClickHouse Cloud, embora tentemos responder à sua pergunta, recomendamos que recorra a um dos nossos recursos da comunidade:
Serviços de suporte do ClickHouse Cloud
Informações sobre os serviços de suporte do ClickHouse Cloud
O ClickHouse oferece serviços de suporte para usuários e clientes do ClickHouse Cloud. Nosso objetivo é oferecer uma equipe de suporte que represente o produto ClickHouse — desempenho incomparável, facilidade de uso e resultados excepcionalmente rápidos e de alta qualidade. Para mais detalhes, visite nossa página do Programa de Suporte do ClickHouse.
Faça login no Cloud Console e selecione Help -> Support no menu para abrir um novo caso de suporte e acompanhar o status dos casos enviados.
Você também pode assinar nossa página de status para receber rapidamente notificações sobre quaisquer incidentes que afetem nossa plataforma.
Última modificação em 10 de junho de 2026