FAQ
Вычислительные ресурсы
Могу ли я создать несколько сервисов в одном кластере EKS?
Могу ли я создать несколько сервисов в одном кластере EKS?
Да. Инфраструктуру нужно развернуть только один раз для каждой комбинации аккаунта AWS и региона.
Какие регионы вы поддерживаете для BYOC?
Какие регионы вы поддерживаете для BYOC?
BYOC поддерживает тот же набор регионов, что и ClickHouse Cloud.
Будет ли дополнительная нагрузка на ресурсы? Какие ресурсы нужны для запуска сервисов помимо экземпляров ClickHouse?
Будет ли дополнительная нагрузка на ресурсы? Какие ресурсы нужны для запуска сервисов помимо экземпляров ClickHouse?
Помимо экземпляров ClickHouse (серверов ClickHouse и ClickHouse Keeper), мы запускаем такие сервисы, как
clickhouse-operator, aws-cluster-autoscaler, Istio и т. д., а также наш стек мониторинга.Сейчас у нас есть три узла m5.xlarge (по одному в каждой зоне доступности) в выделенной группе узлов для этих рабочих нагрузок.Сеть и безопасность
Можно ли отозвать разрешения, настроенные во время установки, после завершения настройки?
Можно ли отозвать разрешения, настроенные во время установки, после завершения настройки?
В настоящее время это невозможно.
Рассматривали ли вы в будущем дополнительные меры безопасности, которые позволят инженерам ClickHouse получать доступ к инфраструктуре клиентов для устранения неполадок?
Рассматривали ли вы в будущем дополнительные меры безопасности, которые позволят инженерам ClickHouse получать доступ к инфраструктуре клиентов для устранения неполадок?
Да. В нашей дорожной карте есть реализация механизма, управляемого клиентом, при котором клиенты смогут одобрять доступ инженеров к кластеру. На данный момент инженеры должны пройти через наш внутренний процесс эскалации, чтобы получить оперативный доступ к кластеру. Все такие действия записываются в журнал и проверяются нашей командой безопасности.
Каков размер создаваемого диапазона IP-адресов VPC?
Каков размер создаваемого диапазона IP-адресов VPC?
По умолчанию для BYOC VPC мы используем
10.0.0.0/16. Мы рекомендуем зарезервировать как минимум /22 на случай будущего масштабирования,
но если вы предпочитаете ограничить размер, можно использовать /23, если вы, скорее всего, будете ограничены
30 серверными подами.Могу ли я определить частоту обслуживания?
Могу ли я определить частоту обслуживания?
Чтобы запланировать окна обслуживания, обратитесь в службу поддержки. Минимальная частота обновлений — раз в неделю.
SLA по времени доступности
Предоставляет ли ClickHouse SLA по времени доступности для BYOC?
Предоставляет ли ClickHouse SLA по времени доступности для BYOC?
Нет, поскольку плоскость данных размещена в облачной среде клиента, доступность сервиса зависит от ресурсов, которые ClickHouse не контролирует. Поэтому ClickHouse не предоставляет формальное SLA по времени доступности для развертываний BYOC. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: support@clickhouse.com.