常见问题
计算资源
我可以在这一个 EKS 集群中创建多个服务吗?
我可以在这一个 EKS 集群中创建多个服务吗?
可以。对于每个 AWS 账户和区域组合,基础设施只需配置一次。
BYOC 支持哪些区域?
BYOC 支持哪些区域?
BYOC 支持与 ClickHouse Cloud 相同的区域。
会有额外的资源开销吗?除 ClickHouse 实例外,运行其他服务还需要哪些资源?
会有额外的资源开销吗?除 ClickHouse 实例外,运行其他服务还需要哪些资源?
除了 ClickHouse 实例 (ClickHouse server 和 ClickHouse Keeper) 之外,我们还会运行
clickhouse-operator、aws-cluster-autoscaler、Istio 等服务,以及监控栈。目前,我们在一个专用节点组中使用三个 m5.xlarge 节点 (每个 AZ 一个) 来运行这些工作负载。网络与安全
安装期间设置的权限是否可以在设置完成后撤销?
安装期间设置的权限是否可以在设置完成后撤销?
目前还不支持。
你们是否考虑过在未来增加一些安全控制,让 ClickHouse 工程师能够在故障排查时访问客户基础设施?
你们是否考虑过在未来增加一些安全控制,让 ClickHouse 工程师能够在故障排查时访问客户基础设施?
是的。我们已将一种由客户控制的机制纳入路线图,客户可批准工程师对集群的访问。目前,工程师必须经过我们的内部处理流程,才能获得对集群的即时访问权限。此过程会由我们的安全团队记录并审计。
创建的 VPC IP 范围有多大?
创建的 VPC IP 范围有多大?
默认情况下,我们对 BYOC VPC 使用
10.0.0.0/16。我们建议至少预留 /22,以支持未来可能的扩缩容;
但如果你希望限制规模,也可以使用 /23,前提是预计最多
只会有 30 个服务器 Pod (容器组) 。我可以决定维护频率吗?
我可以决定维护频率吗?
请联系支持团队安排维护窗口。请注意,更新频率最低为每周一次。
运行时间 SLA
ClickHouse 是否为 BYOC 提供运行时间 SLA?
ClickHouse 是否为 BYOC 提供运行时间 SLA?
不提供。由于数据平面托管在客户的云环境中,服务可用性取决于 ClickHouse 无法控制的资源。因此,ClickHouse 不为 BYOC 部署提供正式的运行时间 SLA。如果您还有其他问题,请联系 support@clickhouse.com。