如果您是按量付费客户,且在某个 ClickHouse Cloud 计费周期内的应付金额达到 1,000 美元或等值金额,系统会自动从您的组织所配置的付款方式中扣款。
首次发票支付成功后,阈值将提升至 5,000USD。第二次发票支付成功后,阈值将提升至10,000 USD。如果您希望调整付款阈值金额,请联系支持团队。
如果扣款失败,您的服务将在 14 天宽限期后被暂停。
如果您在一个计费周期内收到多张发票,则所有发票在收到后即应付款,且必须全部付清,您的 ClickHouse Cloud 组织才能保持合规。
如果您的自动付款扣款失败,可能是因为您配置的信用卡存在问题,或者您尚未为该信用卡设置电子授权 (e-mandate) ,也可能是因为您的信用卡不符合印度储备银行 (RBI) 针对经常性在线交易电子授权处理框架的要求。
如果您的信用卡不符合 RBI 要求,您必须添加一种符合 RBI 要求的新付款方式,或者继续手动付款,直到您能够为该卡设置电子授权。
在下面的示例中,展示了 Cloud Console 中的 Billing UI:
如上例所示,在 2 月 28 日至 3 月 31 日的计费周期内发送了一张阈值发票,随后在同一计费周期内,又针对超过 1,000 美元的剩余用量发送了另一张发票。
如果您的组织已达到支付阈值的 90%,且预计会在当期中途超过该支付阈值,与该组织关联的账单联系人邮箱将收到一封电子邮件通知。
当您超过支付阈值时,您还将收到电子邮件通知和发票。
目前,支付阈值通知仅支持采用后付费 (PAYG) 计费的组织。