ClickHouse Cloud 支持服务

有关 ClickHouse Cloud 支持服务的信息

ClickHouse 为 ClickHouse Cloud 用户和客户提供支持服务。我们的目标是打造一支体现 ClickHouse 产品特质的支持团队——性能卓越、易于使用，并能以极快的速度提供高质量的支持结果。更多详细信息，请访问我们的 ClickHouse Support Program 页面。

登录 Cloud Console，然后在菜单中选择 Help -> Support，即可创建新的支持工单并查看已提交工单的状态。

您还可以订阅我们的状态页面，以便在平台发生任何事件时及时收到通知。

请注意，只有订阅客户的支持事件才享有服务级别协议。如果您目前不是 ClickHouse Cloud 用户，虽然我们会尽力回答您的问题，但仍建议您优先使用以下社区资源之一：

• ClickHouse 社区 Slack 频道
• 其他社区选项